Hướng dẫn phân giải tên miền cho liên kết độc quyền trên Salesmartly

Hướng dẫn chi tiết cách phân giải tên miền để giải quyết vấn đề 'This website has been reported as unsafe' trên Microsoft Edge và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng đa kênh.

Hướng dẫn phân giải tên miền cho liên kết độc quyền

1. Bối cảnh

Khi bạn mở liên kết độc quyền trên trình duyệt Microsoft Edge, có thể gặp thông báo "Trang web này đã được báo cáo là không an toàn" hoặc "Đã trở nên phổ biến". Đây là hiện tượng bình thường do hạn chế từ Microsoft Edge. Bạn vẫn có thể truy cập bình thường bằng trình duyệt Google Chrome. Nếu muốn tiếp tục truy cập trên Edge, hãy nhấn "Tiếp tục truy cập" hoặc thực hiện phân giải tên miền.

2. Tên miền là gì?

Tên miền là địa chỉ dùng để nhận diện và truy cập một website trên Internet. Hiểu đơn giản, nó chính là đường link website. Tương tự như địa chỉ nhà hay số điện thoại trong đời thực, tên miền giúp người khác tìm đến website của bạn dễ dàng.

3. Giải quyết vấn đề gì khi phân giải tên miền liên kết độc quyền?

  • Khắc phục lỗi "Trang web này đã được báo cáo là không an toàn" trên Microsoft Edge
  • Giúp đối tác dễ dàng ghi nhớ địa chỉ website của bạn

4. Yêu cầu hệ thống

  • Tên miền cấp 2
  • Gói Pro trở lên (Xem bảng giá tại Bảng giá SaleSmartly)
  • Chứng chỉ SSL (tùy chọn)

5. Thêm bản ghi phân giải

Lưu ý: Hướng dẫn sau minh họa các bước thêm bản ghi phân giải cho tên miền trên Alibaba Cloud. Với nhà cung cấp khác, vui lòng tham khảo hướng dẫn riêng. Không hỗ trợ phân giải tên miền wildcard (*), chỉ phân giải tên miền cụ thể hoặc nhiều tên miền riêng lẻ trỏ về giá trị cname.slinkchat.top.

5.1 Truy cập Alibaba Cloud

5.2 Thêm bản ghi phân giải

  • Trong Danh sách tên miền, tìm tên miền cần cấu hình và nhấn "Phân giải"

Cảnh báo quan trọng:

  • Bạn cần tự thêm bản ghi phân giải vào hệ thống quản lý tên miền với thông tin sau
  • Nền tảng không hỗ trợ hướng dẫn chi tiết cách thêm bản ghi

| Loại bản ghi: CNAME (trỏ tên miền đến tên miền khác) | | Bản ghi máy chủ: Nhập tùy chọn (vd: www) | | Giá trị bản ghi: cname.slinkchat.top |

  • Ví dụ thêm bản ghi phân giải
Cảnh báo: Trước khi gửi cho nhân viên CSKH, hãy kiểm tra kỹ Loại bản ghi, Bản ghi máy chủ, Giá trị bản ghi đã nhập chính xác chưa. Sau khi phân giải, cần gửi ảnh chụp màn hình giao diện bản ghi phân giải cho CSKH.
  • Ảnh mẫu sau khi thêm bản ghi thành công

6. Xác nhận liên kết độc quyền

Xác định liên kết độc quyền tương ứng với tên miền và gửi cho nhân viên CSKH. Cách lấy liên kết độc quyền như hình:

7. Kiểm tra xác minh

Sau khi kỹ thuật xử lý xong, mở tên miền trên trình duyệt. Nếu hiển thị giao diện sau là thành công:

8. Câu hỏi thường gặp

8.1. Vẫn báo không an toàn sau khi phân giải tên miền

Nguyên nhân thường do vấn đề với chứng chỉ bảo mật (SSL) của website. SSL dùng để mã hóa dữ liệu truyền giữa website và người dùng (truy cập https), đảm bảo an toàn thông tin. Nếu chứng chỉ có vấn đề, trình duyệt sẽ cảnh báo.

Tìm hiểu https và ssl là gì? Mối quan hệ giữa chúng? Xem chi tiết

8.2. Xử lý khi có nhiều tên miền?

Bạn có thể thêm các bản ghi phân giải khác nhau và liên kết mỗi bản ghi với một liên kết độc quyền riêng.

Ví dụ với tên miền chính example.com, thêm các bản ghi sau:

  • Bản ghi A.example.com → Liên kết độc quyền A
  • Bản ghi B.example.com → Liên kết độc quyền B
  • Bản ghi C.example.com → Liên kết độc quyền C

Lưu ý: Đây chỉ là ví dụ minh họa, vui lòng điền thông tin thực tế của bạn.

8.3. Có cần đăng ký tên miền không?

Việc đăng ký tên miền phụ thuộc vào phân giải và nội dung dịch vụ:

  • Cần đăng ký nếu phân giải trỏ đến server tại Trung Quốc đại lục và cung cấp dịch vụ web công khai tại đây
  • Không cần đăng ký nếu phân giải trỏ đến server ngoài Trung Quốc đại lục (vd: Hong Kong), nhưng có thể cần đăng ký với Công an