Hướng dẫn tích hợp số WhatsApp App vào hệ thống SaleSmartly
1. Giới thiệu tính năng
Tích hợp số điện thoại WhatsApp Business API đã mua vào hệ thống SaleSmartly. Thông qua nền tảng, bạn có thể sử dụng số WhatsApp Business API cho các hoạt động liên quan như:
- Gửi/nhận tin nhắn
- Tự động hóa AI
- Quản lý tin nhắn tập trung
- Và các tính năng khác
Số WhatsApp Business API hoạt động tương tự tài khoản thường nhưng có phương thức đăng nhập khác.
| 📢 Lưu ý: SaleSmartly hỗ trợ tích hợp số WhatsApp Business API nhưng hiện không cung cấp dịch vụ mua/đăng ký số. |
|---|
2. Quy trình thực hiện
Đảm bảo bạn đã mua thành công số WhatsApp Business API hợp lệ.
2.1. Thêm thiết bị
- Truy cập mục Tích hợp
- Chọn WhatsApp Business API
- Nhấp Thêm thiết bị → chọn Đăng nhập bên thứ ba
2.2. Thiết lập thông tin cơ bản
Trên trang "Thêm thiết bị", cấu hình các thông tin sau:
- Khu vực IP thiết bị: Chọn vùng IP tương ứng với thiết bị dùng số WhatsApp Business API
- Thiết lập proxy: Tùy chọn bật/tắt proxy
Sau khi hoàn tất, nhấn Xác nhận để tiếp tục.
2.3. Liên kết số WhatsApp Business API
Hệ thống sẽ tự động chuyển hướng hoặc yêu cầu nhập thông tin chi tiết số WhatsApp Business API.
Nhập chính xác các thông tin sau:
- Số điện thoại WhatsApp Business API
- Mã xác minh (nếu có)
Kiểm tra kỹ trước khi nhấn Xác nhận.
2.4. Hoàn tất tích hợp
Khi tích hợp thành công, số đã liên kết sẽ hiển thị trong danh sách thiết bị WhatsApp Business API.
Mẹo sử dụng:
- Kiểm tra trạng thái "Đã kết nối" trước khi sử dụng
- Liên hệ hỗ trợ nếu gặp lỗi trong quá trình tích hợp
Hướng dẫn tích hợp TikTok Business Account vào SaleSmartly
Hướng dẫn chi tiết cách tích hợp tài khoản TikTok Business vào SaleSmartly để quản lý tin nhắn, bình luận và chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả.
Hướng dẫn tích hợp WhatsApp với SaleSmartly cho chăm sóc khách hàng đa kênh
Hướng dẫn chi tiết cách kết nối WhatsApp với SaleSmartly để quản lý và chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả. Giải quyết các vấn đề thường gặp khi tích hợp.
