Hướng dẫn đăng ký và cấu hình ChatGPT API cho chăm sóc khách hàng đa kênh

1. Giới thiệu về đăng ký ChatGPT và cấu hình API

Bài viết này sẽ hướng dẫn cách đăng ký tài khoản ChatGPT và cách thiết lập khóa API ChatGPT.

2. Hướng dẫn từng bước

2.1. Đăng ký tài khoản ChatGPT

Để đăng ký ChatGPT, bạn cần có số điện thoại nước ngoài có thể nhận mã xác minh. Nếu không có, bạn có thể mua số điện thoại từ nền tảng SMS (https://sms-activate.org/) để nhận mã xác minh.

2.1.1. Đăng ký nền tảng SMS và nạp tiền

1. Truy cập https://sms-activate.org/ (mở cửa sổ mới) và nhấp vào góc trên bên phải để đăng ký.
   
2. Nhập địa chỉ email và mật khẩu để đăng ký. Bạn sẽ nhận được email kích hoạt để kích hoạt tài khoản.

   Lưu ý: Nên sử dụng email từ gmail, outlook hoặc iCloud để đăng ký.

   
   
3. Kích hoạt tài khoản và nhấp vào Nạp tiền.
   
4. Bạn có thể sử dụng Alipay để nạp $1.
   
5. Sau khi hoàn tất thanh toán, đợi vài phút để số dư hiển thị trong tài khoản.

2.1.2. Nhận mã từ nền tảng SMS

1. Nhấp vào Dịch vụ bên phải, tìm kiếm OpenAI và chọn Select.
   
2. Chọn Ấn Độ hoặc Brazil làm quốc gia và mua số điện thoại.
   
3. Sau khi mua, bạn sẽ nhận được số điện thoại để nhận mã xác minh. Ví dụ: 919862209703 trong hình.

   Nếu không nhận được mã, bạn có thể hoàn tiền miễn phí một lần trong thời hạn.

   
   

2.1.3. Đăng ký tài khoản OpenAI

1. Truy cập https://beta.openai.com/signup (mở cửa sổ mới) để đăng ký.
2. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ vào trang xác minh số điện thoại. Chọn quốc gia vừa mua số trên nền tảng SMS, dán số điện thoại vào đây và nhấp Gửi mã.
   
3. Nhận mã xác minh từ nền tảng SMS và nhập vào giao diện đăng ký OpenAI.
4. Sau khi đăng ký, bạn có thể đăng nhập tại https://chat.openai.com/auth/login.

2.2. Lấy Organization ID và khóa API ChatGPT

1. Vào trang quản trị ChatGPT, nhấp Cài đặt-Tổ chức để tìm Organization ID và sao chép.
   https://platform.openai.com/account/organization
   
2. Đăng nhập SaleSmartly, mở Cửa hàng ứng dụng - Công cụ AI - ChatGPT, và nhấp Cài đặt ngay.
   
   Trong cửa sổ cài đặt, dán Organization ID vào đây.
   
3. Vào trang API keys và nhấp tạo khóa bí mật mới để lấy khóa API.
   
   
4. Sao chép khóa API và dán vào SaleSmartly. Cuối cùng nhấp nút Cài đặt để hoàn tất cấu hình ChatGPT.
   Sau khi kết nối, kho ngữ liệu AI & tự động hóa sẽ được kích hoạt trước. Nếu không, ChatGPT tự động trò chuyện sẽ được kích hoạt.
   

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Làm thế nào để huấn luyện ChatGPT?

SaleSmartly không thể huấn luyện ChatGPT. Nếu muốn GPT tạo phản hồi cụ thể, bạn có thể tùy chỉnh huấn luyện. Quá trình này là tùy chọn vì GPT vẫn có thể trả lời mà không cần huấn luyện. Tuy nhiên, GPT chưa huấn luyện có thể không trả lời chính xác nội dung theo nhu cầu cụ thể của bạn, mà chỉ đưa ra câu trả lời chung dựa trên kiến thức hiện có.

Nếu cần huấn luyện, tham khảo tài liệu chính thức của ChatGPT, yêu cầu kiến thức lập trình: https://platform.openai.com/docs/introduction

3.2. Làm thế nào kiểm tra Model ID?

Đăng nhập trang web https://platform.openai.com/finetune?filter=all, như hình dưới, bạn có thể xem Model ID.

3.3. Cách kiểm tra số dư ChatGPT kết nối với SaleSmartly?

Vì SaleSmartly sử dụng API ChatGPT, bạn cần kiểm tra số dư tại: https://platform.openai.com/settings/organization/billing/overview

Lưu ý: Cần sử dụng VPN.

3.4. ChatGPT không kích hoạt trả lời tự động?

• Kiểm tra xem ChatGPT còn số dư không. Nhấp vào đây để kiểm tra.
• Xác nhận thứ tự ưu tiên kích hoạt: Kho ngữ liệu AI > Quy trình tự động > HelpLook > ChatGPT.
• Kiểm tra xem robot hosting đã bật chưa tại Thiết lập - Quản trị dự án-Cài đặt trò chuyện - Thiết lập robot tiếp nhận.
• Kết thúc phiên hiện tại, xóa phiên trên TG và khởi động lại để xem có kích hoạt trả lời tự động không.
• Đã sử dụng hết lượt kích hoạt robot AI. Kiểm tra hạn ngạch sử dụng tại Gói dịch vụ.