Đăng nhập Alibaba Enterprise Mailbox

Hướng dẫn đăng nhập Alibaba Enterprise Mailbox và tắt xác thực hai lớp để tích hợp với SaleSmartly.

1. Hướng dẫn đăng nhập Alibaba Enterprise Mailbox

Lưu ý: Với người dùng mới mua Alibaba Enterprise Mailbox từ năm 2024, Alibaba Cloud mặc định không cho phép dùng client bên thứ ba. Quản trị viên cần bật mật khẩu đăng nhập bên thứ ba. Sau khi được bật, nhân viên chỉ cần nhập mật khẩu bên thứ ba khi tích hợp SaleSmartly; hoặc quản trị viên có thể tắt công tắc mật khẩu bên thứ ba để nhân viên dùng trực tiếp mật khẩu tài khoản.

1.1 Đăng nhập bằng mật khẩu

Chức năng gửi SMTP của Alibaba Enterprise Mailbox thường đã được bật mặc định. Bạn có thể nhấp Generate a new password để tạo mật khẩu mới và đăng nhập.

Lưu ý: Nếu khi nhấp Generate New Password xuất hiện lỗi không thêm được mật khẩu riêng cho client (mã lỗi: 80002), hãy thử chuyển thiết bị sang tiếng Trung. Sau khi nhấp OK, Alibaba Enterprise Mailbox sẽ tắt mặc định công tắc mật khẩu cho client bên thứ ba, bạn cần bật lại.

1.2 Đăng nhập bằng mã ủy quyền

Nếu tính năng chưa được bật, hãy làm theo các bước sau:

Đăng nhập bằng tài khoản quản trị vào Domain Management Console - Organization and Users - Employee Account Management → nhấp vào tên tài khoản tương ứng → chọn Enable POP3/SMTP serviceEnable IMAP/SMTP service → nhấp Save.

1.3 Tắt xác thực hai lớp

Bạn cần tắt xác thực hai lớp, nếu không việc tích hợp có thể thất bại. Vào Settings ở góc trên bên trái → Account Security → tắt two-factor authentication.