Hướng dẫn tích hợp email GoDaddy vào hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh

Hướng dẫn chi tiết cách tích hợp email GoDaddy vào hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh, bao gồm cài đặt IMAP và SMTP để quản lý email hiệu quả.

1. Tích hợp Email Doanh Nghiệp GoDaddy

Gợi ý: Bạn không cần mã ủy quyền để truy cập email doanh nghiệp GoDaddy, chỉ cần nhập tài khoản và mật khẩu.

1.1. Điền Thông Tin Email

1.1.1. Chọn Khác làm loại email - điền tên người gửi, địa chỉ email và mật khẩu - nhấp Tiếp theo.

Lưu ý: Hộp thư doanh nghiệp GoDaddy đã bật sẵn cài đặt IMAP

Nếu không phát hiện cài đặt máy chủ IMAP, hãy nhập thông tin sau:

Tên người dùng: Địa chỉ email
Mật khẩu: Mật khẩu email
Máy chủ IMAP: imap.secureserver.net
Loại bảo mật: SSL
Cổng: 993

Sau đó nhập thông tin máy chủ gửi đi:

Máy chủ SMTP: smtpout.secureserver.net
Loại bảo mật: SSL
Cổng: 465
Liên kết tài liệu chính thức: Nhấp để xem

Ghi chú: Khi sử dụng IMAP để tích hợp hộp thư, hãy đảm bảo điền đúng địa chỉ máy chủ IMAP thực tế và cổng, không sử dụng thông tin mẫu bên dưới.