Hướng dẫn tích hợp Coze Bot API vào Salesmartly

1. Giới thiệu về API của Coze Bot

Bài viết này sẽ hướng dẫn cách lấy API của Coze Bot. Sau khi có được API, bạn có thể điền thông tin cài đặt trong App Market-Coze.

2. Quy trình thực hiện

2.1. Truy cập trang chủ Coze

Nhấp để đăng nhập vào nền tảng Coze

Sau khi đăng nhập thành công, mở trang chủ phiên bản quốc tế của Coze và tìm API Coze ở góc dưới bên trái. Vị trí có thể khác nhau tùy phiên bản. Bạn có thể tham khảo hai hình ảnh sau:

2.2. Tạo ứng dụng mới

Tìm mục Authorization → OAuth Apps → Create new app

Điền thông tin:

• Chọn Normal cho loại ứng dụng
• Chọn Service Application làm loại Client
• Tên ứng dụng có thể đặt tùy ý nhưng không được trùng với các ứng dụng khác

2.3. Lấy Public Keys và file pem

Nhấp Generate Key, Public Keys sẽ được tạo trong khung đỏ và file pem sẽ tự động tải xuống. Đảm bảo chọn tất cả các tùy chọn.

2.4. Lấy Client ID

Sau khi tạo thành công, hệ thống sẽ tự động quay lại trang Authorization, nơi APP ID chính là Client ID chúng ta cần sau này.

2.5. Tạo robot và xuất bản lên API

Quay lại trang chủ Coze, tìm Workspace, tạo agent mới và điền thông tin liên quan.

Sau khi tạo thành công, hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang vận hành, sau đó nhấp Publish.

Hệ thống sẽ hiển thị trang cấu hình agent. Bạn có thể chọn cấu hình hoặc bỏ qua, điều này không ảnh hưởng đến việc xuất bản. Bạn có thể chỉnh sửa sau.

Bắt buộc chọn Agent as API và nhấp Publish lại.

2.6. Lấy Bot ID

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ được chuyển đến trang vận hành, phần cuối URL chính là Bot ID.

2.7. Điền thông tin vào SaleSmartly

Bạn có thể tự đặt tên, không cần phải giống với Coze; các thông tin khác có thể lấy theo hướng dẫn trên.

2.8. Gọi robot AI

Tạo hoặc chỉnh sửa robot trong Robot-AI Robot để gọi nó. Để biết thêm cấu hình robot, xem Hướng dẫn cấu hình robot AI.

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Sự khác biệt giữa Coze (phiên bản quốc tế) và Button (phiên bản trong nước)?

Khả năng tương thích mô hình: Hiện tại, phiên bản trong nước chỉ tương thích với "Skylark Large Model" làm công cụ đối thoại, trong khi phiên bản quốc tế tương thích với các mô hình lớn như "GPT 3.5/GPT 4" để điều khiển đối thoại.

Khả năng tích hợp: Người dùng trong nước có thể tích hợp trực tiếp phần mềm vào các nền tảng phổ biến như Lark, trong khi người dùng quốc tế có thể tích hợp liền mạch vào các nền tảng được sử dụng rộng rãi như Facebook Messenger, Slack, Telegram, v.v.

3.2. Khi cài đặt Coze trong SaleSmartly, hệ thống thông báo thất bại

Nguyên nhân: Không nhấp Publish sau khi tạo robot.

Giải pháp: Chi tiết xem Bước 5: Tạo robot và xuất bản API, nhấp để chuyển: </en/extensions/ai-tools/tutorial-on-configuring-coze-bot>.