Hướng dẫn lấy link Messenger cho trang Facebook công khai

Hướng dẫn chi tiết cách lấy link Messenger cho trang Facebook công khai, hỗ trợ chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả.

Chương này sẽ hướng dẫn cách lấy liên kết Messenger cho trang Facebook công khai của bạn.

2. Hướng dẫn thao tác

Tính năng Messenger Link Trigger trong Robot-Automated Process hỗ trợ kênh Messenger. Khi người dùng Facebook bắt đầu trò chuyện qua liên kết thông tin trang công khai của bạn, Messenger Link Trigger sẽ được kích hoạt.

Định dạng như bên dưới, {{id}} cần được thay bằng ID trang Facebook công khai của bạn, {{xxx}} có thể tùy chỉnh hoặc chỉ định (trong Messenger Link Trigger - Loại tham số, chọn loại chỉ định để lấy).

https://m.me/docs_vi/03.features/04.robot/08.how-to-get-messenger-link.md

2.3. Lấy ID trang công khai

2.3.1. Chuyển đổi trang chủ

Đầu tiên, đăng nhập vào trang chủ Facebook của bạn (https://www.facebook.com) > nhấp vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải > sau đó chuyển sang trang công khai của bạn.

Lưu ý: Sau khi hoàn thành bước trước, trang công khai trước đó vẫn có thể hiển thị, vì vậy bạn cần nhấp vào góc trên bên phải một lần nữa, chọn trang công khai bạn muốn chuyển đến và nhảy.

2.3.2. Lấy ID

Sau khi chuyển sang trang công khai, chuỗi ký tự sau "id=" trong URL trên là số ID của trang công khai của bạn.

2.3.3. Điền ID

Lúc này, chỉ cần thay thế ID vào https://m.me/docs_vi/03.features/04.robot/08.how-to-get-messenger-link.md, định dạng là ví dụ https://m.me/12232323233456.