Hướng dẫn tích hợp SaleSmartly với UEESHOP để chăm sóc khách hàng đa kênh

1. Cài đặt SaleSmartly để tích hợp với UEESHOP

Việc cài đặt ứng dụng SaleSmartly cho phép tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh của SaleSmartly vào phần quản trị cửa hàng UEESHOP. Nhờ đó, chủ cửa hàng có thể quản lý tập trung và phản hồi các yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau trên một nền tảng duy nhất, nâng cao năng lực chăm sóc khách hàng và vận hành thông minh cho cửa hàng.

2. Quy trình thực hiện

2.1. Cài đặt ứng dụng trên UEESHOP

1. Sau khi đăng nhập vào UEESHOP, truy cập mục Ứng dụng > tìm kiếm SaleSmartly > chọn 'SaleSmartly'

2. Tại trang ủy quyền, nhấp Ủy quyền và Cài đặt để chuyển hướng đến trang đăng ký/đăng nhập SaleSmartly

2.2. Liên kết với SaleSmartly

1. Đăng ký hoặc đăng nhập vào SaleSmartly sau khi được chuyển hướng

2. Tạo liên kết plugin mới hoặc chọn plugin hiện có để liên kết.

Nếu đăng nhập bằng tài khoản có sẵn, bạn có thể chọn plugin trong tài khoản để liên kết. Nếu đăng ký tài khoản mới, hệ thống sẽ tự động liên kết sau khi tạo plugin mới.