Hướng dẫn cài đặt SaleSmartly trên UEESHOP - Chăm sóc khách hàng đa kênh

1. Hướng dẫn cài đặt SaleSmartly cho UEESHOP

Hướng dẫn chi tiết cách tích hợp SaleSmartly vào cửa hàng UEESHOP của bạn để tối ưu hóa chăm sóc khách hàng đa kênh và marketing tự động.

2. Quy trình thực hiện

2.1. Sao chép mã JavaScript

1. Truy cập module Tích hợp - Plugin chat trong SaleSmartly
2. Chọn và sao chép đoạn mã cần cài đặt từ danh sách (nếu chưa có mã plugin, vui lòng tạo mới trước)

2.2. Cài đặt SaleSmartly trên UEESHOP

Bước 1: Truy cập App Store

• Đăng nhập vào tài khoản UEESHOP
• Vào mục Ứng dụng > App Store
• Tìm kiếm "custom code" > Nhấn Cài đặt

Bước 2: Thêm mã tùy chỉnh

• Nhấn Thêm để vào trang nhập mã
• Điền thông tin:
  • Tiêu đề: Đặt tên ghi chú (không giới hạn ký tự)
  • Nội dung mã: Dán mã JavaScript của plugin SaleSmartly
  • Vị trí: Chọn "Giữa" (Between)
• Nhấn Lưu để hoàn tất cài đặt

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Tại sao plugin chat không hiển thị trên một số trang?

Giải pháp:

1. Vào Ứng dụng > App Store > Custom Code > Thêm vào
2. Cài đặt mục Trigger Page thành All Pages (Tất cả trang)
3. Lưu thay đổi

Lưu ý quan trọng:

• Kiểm tra lại mã JavaScript đã dán có chính xác không
• Đảm bảo không có xung đột với các plugin khác
• Nếu vẫn gặp sự cố, liên hệ đội ngũ hỗ trợ SaleSmartly Việt Nam