Hướng dẫn cài đặt SaleSmartly trên ZenCart để chăm sóc khách hàng đa kênh

Hướng dẫn chi tiết cách cài đặt SaleSmartly trên ZenCart bằng JavaScript để tối ưu chăm sóc khách hàng đa kênh một cách hiệu quả.

1. Cài đặt SaleSmartly trên cửa hàng ZenCart bằng JavaScript

Hướng dẫn cách cài đặt SaleSmartly trên cửa hàng ZenCart thông qua mã JavaScript để tối ưu hóa chăm sóc khách hàng đa kênh và marketing đa kênh.

2. Quy trình thực hiện

2.1. Sao chép mã JavaScript

  1. Truy cập SaleSmartly và vào mục Tích hợp - Plugin live chat
  2. Chọn và sao chép đoạn mã cần cài đặt từ danh sách (nếu chưa có mã plugin, vui lòng tạo mới trước)

Lưu ý quan trọng:

  • Đảm bảo bạn đã đăng nhập tài khoản SaleSmartly Việt Nam
  • Mỗi cửa hàng chỉ cần 1 mã plugin duy nhất
  • Mã này sẽ kích hoạt tính năng tin nhắn tự động Zalo cùng các kênh khác

2.2. Cài đặt SaleSmartly lên Zen Cart

Thực hiện theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào trang quản trị Zen Cart
  2. Điều hướng đến Cài đặt cửa hàng - Cài đặt cơ bản - JS cuối trang web
  3. Dán mã JavaScript đã sao chép vào khung chỉnh sửa code bên phải
  4. Nhấn Cập nhật để hoàn tất cài đật

Kiểm tra sau cài đặt:

  • Mở trang web và xem biểu tượng chat có xuất hiện
  • Thử gửi tin nhắn test để kiểm tra kết nối
  • Vào dashboard SaleSmartly xem có nhận được tin nhắn kiểm tra không