Hướng dẫn mua và sử dụng gói số WhatsApp API trên SaleSmartly

1. Gói số WhatsApp API trên SaleSmartly

Hướng dẫn này giải thích các gói số WhatsApp API có sẵn trên SaleSmartly, giúp đơn giản hóa quá trình thiết lập bằng cách đăng ký trước số điện thoại (thông qua đối tác bên thứ ba) để loại bỏ các thủ tục đăng ký thủ công. Tìm hiểu cách chọn, mua và triển khai các gói số trong khi tuân thủ các chính sách nhắn tin nghiêm ngặt của WhatsApp.

2. Các loại gói số

2.1. Gói số là gì?

Để giúp khách hàng sử dụng nhanh chóng số WhatsApp Business API và giảm thiểu việc khách hàng phải tự đăng ký, SaleSmartly mua số điện thoại thông qua bên thứ ba để khách hàng có thể mua và sử dụng.

Một gói số trong hệ thống đề cập đến các số điện thoại được bao gồm trong cùng một tài khoản BM. Nó được chia thành bốn loại sau theo nội dung của gói số:

• Gói số đơn: Một số điện thoại được liên kết với một tài khoản BM (Facebook Business Manager).
• Gói số đôi: Hai số điện thoại được liên kết với một tài khoản BM (Facebook Business Manager).
• Gói số mẫu: Một số điện thoại được liên kết với một tài khoản BM (Facebook Business Manager) và có một mẫu biến đổi.
• Gói số mẫu đôi: Hai số điện thoại được liên kết với một tài khoản BM (Facebook Business Manager) và có hai mẫu biến đổi.

Dưới đây là ví dụ về mẫu tham số:

là một tham số

Lưu ý rằng đây chỉ là một số mẫu ví dụ. Nội dung mẫu thực tế sẽ dựa trên gói mua và không được chọn ngẫu nhiên từ 4 mẫu này.

1: Mate! ! Here is your confirmation message:, thank you!
2: Howdy! , I sincerely thank you for your support and wish you peace and health!

3: HI!!Here is your confirmation message: , thank you!

4: How's the form, , I sincerely thank you for your signup and wish you peace and health!

Để đảm bảo việc gửi tin nhắn nhóm diễn ra suôn sẻ, vui lòng lưu ý các điểm sau:

1. Tránh sử dụng số cá nhân WS để kiểm tra: Không sử dụng số cá nhân WS để gửi tin nhắn cho nhau. Nếu cần kiểm tra, hãy nhúng số của bạn vào danh sách bạn định gửi. Ví dụ: bạn có thể thêm hoặc nhập số của bạn vào danh sách khách hàng, sau đó kiểm tra số API nhóm. Nếu không, rất dễ bị phát hiện vi phạm quy tắc, dẫn đến việc mẫu của bạn bị hạn chế.

2. Quy định sử dụng liên kết: Khi gửi tin nhắn mẫu, cấm bao gồm liên kết trong các tham số, đặc biệt là liên kết liên hệ (như liên hệ với một số WS cụ thể). Nếu cần bao gồm liên kết, hãy sử dụng công cụ rút gọn liên kết. Độ dài liên kết không quan trọng (tìm kiếm trên Google). Nếu bạn vẫn muốn đặt liên kết liên hệ, hãy đặt ID liên hệ (số điện thoại WS thuần số) và cố gắng gửi 250 tin nhắn mỗi lần. Nếu không, những tin nhắn như vậy rất dễ bị chặn bởi tài khoản chính thức.

3. Tuân thủ gửi tin nhắn nhóm: Mọi nội dung tin nhắn nhóm phải tuân thủ Điều khoản cụ thể của Nền tảng WhatsApp Business (nhấp để chuyển). Nếu vi phạm Chính sách Nhắn tin Kinh doanh WhatsApp, tài khoản của bạn có thể bị chấm dứt và bạn có thể bị cấm sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ WhatsApp nào trong tương lai!

Mẫu tham số có thể thay thế nội dung khi sử dụng. Cách sử dụng như sau:

2.2. Cách mua gói số mẫu

Nhấp vào Tích hợp - WhatsApp API, sau đó nhấp vào Thêm số để mở trang mua. Chọn loại và số lượng gói số bạn muốn mua trên trang, sau đó đồng ý với điều khoản để hoàn tất mua.

Bạn chỉ có thể mua tối đa 5 gói số cùng loại trong một lần mua. Nếu cần mua nhiều hơn, bạn phải thực hiện nhiều lần mua.

2.3. Cách sử dụng sau khi mua

Sau khi mua số, bạn có thể xem nó trong danh sách Tích hợp - WhatsApp API. Nếu bạn đã mua gói số mẫu, bạn cần nhấp vào làm mới trong Kế hoạch Tin nhắn Nhóm - WhatsApp API. Sau khi làm mới, mẫu đã mua sẽ hiển thị trong danh sách.

Để biết cách gửi tin nhắn nhóm, vui lòng xem: Nhấp để chuyển

Về vấn đề phí trong quá trình sử dụng số: Nhấp để chuyển

Về vấn đề giảm số và chặn số: Nhấp để xem lý do tài khoản bị chặn

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Tôi có thể xem trước nội dung mẫu không?

Có, bạn chỉ có thể xem nội dung mẫu của gói số đôi và gói số mẫu. Mẫu gói số đôi chỉ có mẫu mặc định Hello World, và mẫu mặc định Hello World không thể sử dụng để gửi hàng loạt cho khách hàng, và sẽ bị chặn bởi chính thức!

Mẫu biến đổi có nội dung ngẫu nhiên. Bạn có thể xem trước nội dung mẫu biến đổi trước khi mua.

3.2. Tôi có thể thêm ảnh hoặc nội dung khác khi mua gói số mẫu không?

Không, các mẫu đã được xem xét và phê duyệt, bạn không thể thêm ảnh hoặc nội dung khác. Tuy nhiên, bạn có thể sửa đổi các biến văn bản trong mẫu để xác định nội dung thực tế bạn muốn gửi.

3.3. Các loại mẫu gói số là gì?

Loại mẫu gói số là mẫu marketing. Để biết mô tả loại mẫu, vui lòng tham khảo mô tả chính thức: Nhấp để chuyển

3.4. Mẫu biến đổi nghĩa là gì?

Mẫu này có một tham số biến đổi. Bạn có thể sửa đổi tham số này thành nội dung bạn muốn.

Mate! ! Here is your confirmation message:, thank you!

Như trên, là một tham số biến đổi, bạn có thể sửa đổi nó thành văn bản bạn muốn gửi.