Hướng dẫn gửi tin nhắn hàng loạt trên Instagram với SaleSmartly

1. Gửi tin nhắn nhóm trên Instagram với SaleSmartly

SaleSmartly cung cấp tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Instagram. Tham khảo hướng dẫn sau để nhanh chóng biết cách sử dụng SaleSmartly cho việc gửi tin nhắn nhóm trên Instagram.

Lưu ý quan trọng
Bạn chỉ có thể gửi tin nhắn nhóm cho những khách hàng đã từng liên hệ với bạn qua Instagram. Không thể gửi tin nhắn nhóm cho khách hàng chưa có tương tác trước đó!

2. Kết nối tài khoản Instagram

Trước khi gửi tin nhắn hàng loạt, bạn cần tích hợp tài khoản Instagram vào nền tảng SaleSmartly.

Xem hướng dẫn tích hợp tại: Cách tích hợp Instagram?

3. Kiểm tra danh sách liên hệ Instagram

Đảm bảo danh sách khách hàng của bạn có các liên hệ từ Instagram.

Lưu ý quan trọng
Vui lòng kiểm tra:

• Công tắc nhắn tin riêng tư đã được bật
• Tình trạng tài khoản mạng xã hội còn hiệu lực

4. Tạo tin nhắn nhóm

Thực hiện theo các bước sau:

1. Vào mục Kế hoạch nhóm
2. Chọn Tin nhắn hàng loạt
3. Nhấp Tạo kế hoạch
4. Chọn kênh Instagram

5. Thiết lập tin nhắn hàng loạt

Cấu hình các thông số sau:

Tên kế hoạch:

• Nhập tên cho kế hoạch gửi tin nhắn hiện tại
• Giới hạn tối đa 50 ký tự

Gửi đến:

• Chọn nhóm khách hàng mục tiêu

Nội dung gửi:

• Nhập nội dung tin nhắn
• Hỗ trợ đính kèm hình ảnh, video, âm thanh