Hướng dẫn gửi tin nhắn nhóm qua Telegram Bot với SaleSmartly

1. Gửi tin nhắn nhóm qua Telegram Bot với SaleSmartly

SaleSmartly cung cấp tính năng gửi tin nhắn nhóm qua Telegram Bot. Tham khảo hướng dẫn sau để nhanh chóng biết cách sử dụng SaleSmartly để thực hiện gửi tin nhắn nhóm qua Telegram Bot.

Lưu ý quan trọng
Bạn chỉ có thể gửi tin nhắn nhóm tới khách hàng/nhóm/kênh đã từng liên hệ với Telegram Bot của bạn. Không thể gửi tin nhắn nhóm cho những khách hàng chưa từng tương tác!

1.1. Kết nối Telegram Bot của bạn

Trước khi gửi tin nhắn nhóm, bạn cần tích hợp Telegram Bot vào nền tảng SaleSmartly.

Xem hướng dẫn tích hợp tại: Cách tích hợp Telegram Bot?

1.2. Kiểm tra danh sách liên hệ

Đảm bảo danh sách khách hàng có chứa các liên hệ từ Telegram Bot.

Lưu ý
Bật công tắc "Bật tài khoản" và xác nhận trạng thái tài khoản mạng xã hội đang hoạt động.

1.3. Tạo tin nhắn nhóm

Trong mục Kế hoạch gửi nhóm - Tin nhắn nhóm - Tạo gửi nhóm, chọn kênh Telegram Bot.

1.4. Cài đặt tin nhắn hàng loạt

Tên kế hoạch: Nhập tên cho kế hoạch gửi nhóm hiện tại (tối đa 50 ký tự).

Gửi đến: Chọn khách hàng bạn muốn gửi tin nhắn.

Nội dung gửi: Nhập nội dung cần gửi (hỗ trợ hình ảnh, video, file đính kèm, âm thanh và video).